这三天发生了太多事,我本想都讲一讲,但突然脑子短路把前两件事都忘了,只剩下最后一件刻骨铭心的事情。为什么刻骨铭心呢,因为它的价值是1600人民币。
起因是上周五晚上连续三四天没有关机的电脑突然打不开了,网上搜了很多办法,比如接触静电、戳小孔,甚至还问了联想线上工程师,都没有成功。于是决定周六去联想服务中心看看。
拿到店里,工程师帮我拆了外机检测,最后得出的结论是主板坏了,有三个方案。一是花698寄回厂里修主板,但不能保证能修好,需要一周时间,修不好不要钱。二是花一千多高效置换旧主板,三是花三千换一个新主板。听到这里我的心就咯噔一下感觉要凉了。最后告诉爸妈,甚至想不修了再买一台,但还是有点心疼钱说实话。
小红书上搜了很多方法和问题,最后决定找一个维修店修修看,只需要二百,修不好不收钱。
维修点老板拆开电脑外机看了看说我这个不好修,不一定能修好,但我还是对他抱有很大的期待的。于是焦虑的等待了一个晚上加一个上午。说真的在等待修电脑的过程比前两周有关学业的事情还让人焦虑,毕竟事关钱的事,都是大事。
在周日中午,我满怀期待下,收到了师傅修不好的消息。感觉那一刹那天都快塌了(夸张)。他告诉我我的电脑CPU烧坏了,只能换主板。万般纠结下我还是回到了官方店面,工程师告诉我我这个确实不好修,可能修不好,如果要换就是1350,因为他没有表述清楚,甚至我还反复问了是不是新的原装的主板,他也说是从工厂直发的同一型号原装的新主板,我就以为之前说的三千的是我听错了,再三思考决定换主板。
决定好回到宿舍又不断地在小红书上找信息,越看心越凉,甚至还咨询了一些维修师和换过修过主板的uu,最后怒发了一篇帖子吐槽联想小新系列,一过保就出一堆问题。结果这条帖子被联想小红书客服发现,他竟然还私信我。说实话我本来没想干什么,就认命修主板,但他既然都主动找到我头上了,那就不怪我吐槽一下了,于是小红书客服告诉我一个工作日内会有专员和我联系。
果不其然今天接到了联想客服的电话,我十分生气激动的和她“吵了一架”,表达了自己的不满和想要延长保修期的诉求,当然客服的和稀泥也是在意料之中。然而我也在她口中得知了原来我选择的是高效置换的主板。说真的那一刹那我真的很生气,于是非常生气的向她陈述了工程师没有讲清楚的事情,但也真的只是陈述。结果她倒好,挂了电话就把人家工程师投诉了。
最后工程师给我打电话问我是不是投诉他了。。。真的无话可说。。。那个傻子除了极其过分的事情会去投诉给自己修电脑的人,毕竟电脑还在人家手上。
下午上完课我就去店里取电脑。工程师告诉我这块主板很新,品质很好。当然我并不懂这些,只能是他说什么就是什么了。不过他说如果我不放心可以去外面找人再看一遍,有问题一周内随时找他,其实他们也不希望我们有什么问题,毕竟是自找麻烦。最后在我晓之以情动之以理坚持不懈的砍价下,1350主板变成1300,保修一年370变成320,最后1620还摸了个零。
但还是真的真的好贵。。。。现在我的电脑,可真是金贵着了,连保险都将近一块钱一天。。。。
这几天修电脑修的我吃不好睡不好什么也没干,糟糕的周末。。。。
我再也不会长时间不关电脑了。。。。
9/16