凌零零走在去锦绣店的路上,脑海里仍在回响周主任的话。
"大庇中介门店众多,投诉率多的门店也不在少数,但锦绣店绝对是其中的翘楚。”
“你作为律所派驻到门店的律师,千万小心,不要被卷进顾客的投诉。"
"投诉率最高的门店..."
凌零零小声重复着周主任的话,脑海中不由自主地浮现出各种可怕的场景
——怒吼的顾客、摔碎的物品、甚至肢体冲突。
她咽了口口水,试图缓解喉咙里那种紧绷的感觉。
转过街角,锦绣店的招牌映入眼帘。
这家门店从大小来说,可以说有些局促。
站在门口,凌零零能看到里面简单的陈设:
两张办公桌,几把椅子,还有一个小小的会议室。
推门而入时,老式的玻璃风铃发出清脆的声响。
"你就是来驻店的凌零零吧?"
一个浑厚的男声从里面传来。
凌零零抬头,看见一个穿着宽松长袖T恤的中年男人正从办公桌后站起来,脸上挂着和善的笑容。
"我是锦绣店的店长,吴大志。"
凌零零眨了眨眼,眼前的景象与她想象中的"投诉率最高门店店长"彪悍形象相去甚远。
吴大志看上去四十出头,身材圆润,笑起来眼睛眯成一条缝,整个人散发着一种令人安心的温和气息。
"您好,吴店长。"
凌零零微微鞠躬,努力掩饰自己的惊讶。
"我是小厦律师事务所的律师助理凌零零,从今天开始负责锦绣店的驻店法律事务。"
"欢迎欢迎!"
吴大志热情地招呼她。
"这里是你的位置。"他指向其中一张办公桌。
"老城区,寸土寸金。我当时劝公司把隔壁门店也盘下来,结果公司觉得业务不多,一直没同意。"
他摇摇头,脸上露出遗憾的表情。
"现在可贵了,更不舍得了。"
凌零零环顾四周。
"一张工位是我的,剩下一张哪个同事在外面跑业务,谁回来谁用。你先坐吧,他们现在都不在这里。"
吴大志解释道。
凌零零刚把包放在桌上,正要开口询问日常工作内容。
店门突然被猛地推开,一个年轻男人怒气冲冲地闯了进来。
"什么意思?!我装修得这么好,不加价,还要我降价?!我要投诉你们!"
男人约莫三十岁左右,此刻满脸通红,额头上青筋暴起。
投诉!这两个字像针一样刺进凌零零的耳膜。
她倒吸一口冷气,下意识地看向吴大志。
这才是来的第一天啊!
难道就要面对周主任警告过的投诉事件?
谁知吴大志的反应完全出乎她的预料。
这位店长搓着手,脸上堆满讨好的笑容,开始说些"现在市场不好""不降价不好卖"之类的车轱辘话。
语气完全没有一个门店店长应有的专业气势。
凌零零目瞪口呆地看着这一幕,内心疯狂拉响警报。
这就是周主任说的"投诉率最高门店"的真实面目吗?一个毫无威严的店长?
眼看着年轻男人越来越不耐烦,吴大志突然一推凌零零。
"之前负责您房源的中介小朱不懂事,这是我们公司总部派过来的小凌,专长卖装修好的房子。”
“要不您让她再看看,肯定能给您卖到合适的价格。"
什么?!
凌零零差点惊呼出声。
她转头瞪大眼睛看着吴大志。
后者正冲她挤眉弄眼,那表情活像是在说"救命啊快帮我解围"。
"我..."
凌零零刚要开口。
年轻男人已经将炮火转向她。
"你是新来的?好,那你现在就跟我去看房子!我倒要看看你们中介到底专不专业!"
就这样。
到场不到半小时的凌零零,莫名其妙地被推上了一线战场。
"我叫陆明。"
走在去往房源的路上,年轻男人的怒气似乎平息了一些,但语气仍然生硬。
"那房子是我精心装修的,花了将近三十万。结果你们那个中介说什么'装修风格太个性'”
“还建议我降价十万!这不是侮辱人吗?"
凌零零只能连连点头,心里却在打鼓。
她对房产销售一窍不通,法学院可没教过这个。
现在只希望那套房子别太离谱,至少让她能说出几句蒙混过关。
"到了,就是这栋。"
陆明指向一栋老式公房的二层。
这是临街的一栋二层老公房,外表看起来平平无奇,灰扑扑的墙面,老旧的楼梯。
凌零零稍稍松了口气——至少建筑外观还算正常。
陆明掏出钥匙打开房门,自豪地做了个"请"的手势。
"欢迎来到我的作品。"
凌零零迈步进入,然后——整个人僵在了门口。
粉红色。
铺天盖地的粉红色。
墙壁是粉红色的,地板是粉红色的,连天花板都是粉红色的。
"怎么样?"
陆明骄傲地问。
"我专门请设计师做的'甜蜜梦境'主题。"
凌零零的嘴巴无意识地张开又合上,像是离了水的金鱼。
她的目光扫过客厅。
粉红色的沙发上是粉红色的靠垫,粉红色的茶几上摆着粉红色的花瓶。
水晶吊灯从天花板垂下,每一颗水晶都被涂成了粉红色,在阳光下折射出令人眩晕的粉色光斑。
"卧...我是说,哇..."
凌零零艰难地找回自己的声音。
"确实很...独特。"
"对吧?"
陆明兴奋地领着她往里走。
"卧室更精彩!"
凌零零机械地跟着,内心已经濒临崩溃。
卧室里。
一张圆形公主床占据了中心位置,床幔是粉红色的薄纱,墙上挂着巨幅的粉红色爱心霓虹灯。
最可怕的是.
床头墙上用粉红色马赛克拼出了一对正在接吻的卡通情侣剪影。
"这...这是主卧?"
凌零零的声音有些发抖。
"当然!"
陆明得意地说.
"次卧我设计成了儿童房,装修总要为未来考虑嘛。"
次卧比主卧稍好一些。
如果满墙的二次元壁纸和粉红色云朵形吊灯能算"稍好"的话。
凌零零注意到连窗户都被贴上了粉红色的薄膜,使得透进来的阳光都染上了一层的粉色。
"浴室是我最得意的部分。"
陆明推开另一扇门。
"全部采用进口材料!"
凌零零已经不想看下去了,但职业素养(或者说求生欲)迫使她继续这场噩梦般的参观。
浴室里。
一个心形的按摩浴缸占据了大部分空间,墙面贴满了粉红色的亮面瓷砖。
洗手台同样被做成了心形——当然,也是粉红色的。
"每个细节都是我亲自把关的。"
陆明抚摸着浴缸边缘,眼神温柔得仿佛在看恋人。
"就连水龙头都是特别定制的粉色。"
凌零零感到一阵眩晕。
这不是房子,这是某种精神污染装置。
她现在完全理解为什么之前的中介建议降价十万了
——任何正常人走进这里,第一反应绝对是转身就跑。
"陆先生。"
凌零零深吸一口气,努力保持专业的微笑。
"我能问一下您当初为什么选择这种...独特的装修风格吗?"
陆明的表情突然变得有些羞涩。
"其实...这是我为我未婚妻设计的。她特别喜欢粉红色。"
他的声音低了下来。
"不过后来婚礼取消了。"
啊。凌零零顿时明白了这套房子背后可能的故事。
一个为爱痴狂的男人,倾尽所有打造梦幻爱巢,结果新娘跑了,留下他和这套无处安放的粉红噩梦。
"我很抱歉听到这个。"
凌零零真诚地说。
陆明摆摆手,强打精神。
"都过去了。现在我只想把这房子卖个好价钱,重新开始。"
"陆先生。"凌零零谨慎地开口。
"我理解您对这套房子的感情,也认同它有很多优势。不过从销售角度来说,装修风格确实会...限制潜在买家的范围。"
陆明的脸色立刻沉了下来。
"你也想让我降价?"
"不完全是。"
凌零零飞快思考着。
"我在想...也许我们可以针对特定人群进行推广。比如..."
陆明皱起眉头:"比如?"
凌零零额头上的汗都要下来了。
她哪里知道比如什么啊,只能硬着头皮继续扯。
“这个需要等我回去以后研究详细的方案,这样您的装修就不是缺点,而是卖点了"
陆明若有所思地摸着下巴。
"听起来...有点道理。"
凌零零暗自松了口气。
至少暂时避免了直接谈降价这个雷区。
现在她需要的是时间
——时间调研市场,时间制定策略,时间...想办法说服吴大志接手这个烫手山芋。
"这样吧,陆先生。"
凌零零合上笔记本,假模假样地说。
"给我一周时间,我会做详细的市场分析,然后给您一个专业的销售方案,好吗?"
陆明犹豫片刻,终于点头。
"好吧,就一周。但别再跟我说降价的事!"
等回到门店时,凌零零早已精疲力尽。
推开门,却发现吴大志正悠闲地喝着茶,见她进来,立刻露出灿烂的笑容。
"怎么样?搞定了吗?"
凌零零把包重重地扔在桌上。
"吴店长!您怎么能就这样把我推出去?我对房产销售一窍不通!"
"但你处理得很好啊。"
吴大志无辜地眨眨眼。
凌零零简直想尖叫。
"那套房子...那套房子..."
她找不到合适的词语来形容。
"简直是人类审美史上的灾难!"
吴大志哈哈大笑。
"所以我才让你去啊!小朱上次看完回来,做了三天噩梦。"
"这不好笑。"
凌零零严肃地说。
"陆先生明显是感情受创后产生了某种...审美偏差。那套房子本身条件不错,但现在的装修让99%的普通买家望而却步。"
"所以?"
吴大志饶有兴趣地看着她。
"所以我建议定位要针对特定买家群体。"
凌零零说完,突然意识到自己居然在认真考虑这个案子。
"等等,这不该是我的工作吧?我是来处理法律事务的!"
吴大志拍拍她的肩膀。
"在锦绣店,人人都可以是销售。"
他狡黠地一笑。
"这样吧,这套房源就正式交给你负责了。一周后我要看到你的销售方案。"
"什么?!"
凌零零瞪大眼睛。
"我是律师,不是房产中介!"
"但在客户眼里,你就是大庇中介的员工。"
吴大志不为所动。
"而且是你自己承诺一周后给方案的。"
凌零零张口想反驳,却发现无言以对。
她确实在陆明面前夸下了海口。
现在回想起来,吴大志从一开始就在给她下套
——先是装软弱推她出去应付客户,然后又用激将法让她主动接下了这个不可能的任务。
想起那套令人窒息的粉红房子,凌零零突然有种想哭的冲动。
这才第一天啊!
周主任说得没错,锦绣店果然是个深不可测的泥潭,而她已经一脚踏了进去。