又过了几分钟,之前询问房间信息的顾客来了前台,说房间里没有一次性拖鞋,让我给他预备下,等他回来的时候拿。
房间里只有一条毛巾。
还有房间里有茶杯是没盖子的,他跟我说明一下情况。
还说他刚才给酒店打了电话,是个男的接的,问他是不是要给他送毛巾,他说不用。
我说那是我们老板。
之后,顾客离开酒店,我上楼去储物间里取拖鞋。
想了想,我直接拿了三双一次性拖鞋。
万一还有人要呢?
给自己预备着,就不用跑路了。
下来,我一出电梯,就听到了流水声,很是吵闹。
之前习惯了,也就没在意。
这猛然一听,还觉得听刺耳的。
摆烂半小时,我都是看视频。
等到五点四十的时候,之前出去的顾客回来了。
问我一次性拖鞋拿来了吗?
我将自己预备好的拖鞋给他,对方想了想,拿了两双。
看吧,要不是我有先见之明,给他拿一双拖鞋这不就尴尬了嘛。
之后,又来了一位办理入住的顾客。
扫码九十八,登记上楼。
话说,今天的入住率比我之前三天都多。
好吧,看的出来这周末都出门了。
之后,又来了一位顾客。问是不是要刷卡?
我接过他的房卡,看了一下,是之前预交三百元的顾客。
不管是不是,还是给刷一下房卡吧,免得到时候他进不去还要再来前台。
之后,便没有人了。
看来,今天的业务就办到这里。
下午没有参加拼字,是不想给自己增加紧迫感。
没写几个字,前台来了一位办理续住的顾客。
我一看房卡,就是我中午查房的那间。
对方扫码九十八,我给办理续住业务。
之后,又来了一位,说是房间打不开。
我看了一眼房卡,三人间。
给顾客刷卡的时候,我还在想对方的房钱有没有给。
之前说问一下之前住了几天,算房费,现在,好像没有了后续。
顾客拿着房卡走了,我开始查房费。
一查,有两个到期的。
行吧,手机备注。
之后,除了没给钱的,就都给钱了。
瞧瞧我这写的什么废话。
好吧,乖巧等下班,不水了。
码字结束,我就坐在椅子上开始看手机。
同事迟到了几分钟,我还想着将今天该注意的事情给他发一下。
发完之后,他来了。
我收拾自己的东西,想着是不是还有什么没有跟他交接的。
同事在打电话,好像是有人问酒店有没有房间?
我看同事在忙就自己先看了一下手机便签,找一找自己要说的信息。
之后,我看到了自己昨天给同事说的有一个房间的被子不见了,等他挂电话之后又问了一下。
同事说他找到了。
行吧。
在好像没有什么事了,我就带着自己的东西下班。
临走见到酒店的顾客进来,对方走到前台,问还有没有房间,她们还有人要来入住。
之后,就是同事的事情。
回到家,很安静。
晚上不吃饭,也就没什么事情忙。
等躺在床上的时候,依旧是玩手机的时间。
不过,等到八点半之后,我便开始浏览购物平台。
在里面看着,感觉自己什么都需要买。
之后便是一顿添加购物车。
等时间来到十一点的时候,还没想着睡觉呢。
只是明天还要上班,还是乖巧去睡吧。
等早上醒来,就感觉有些不想起床。
洗漱之后,也没吃喝,就出门上班了。
来到酒店,没人,但是有张纸。
看上面的记录,应该是入住顾客的信息。
我将纸收好之后,先去给自己接了一杯温水,之后才打开电脑,给老板发照片。
不过,今天的照片没拍好,等我打扫完大厅卫生坐下来看手机的时候,被老板要求重新拍。
之后,又补拍了一张给发过去。
阿姨们上班,我才退房三间。
看来,周一的人不着急上班。
昨天晚上,同事给登记出去十来间房,让酒店的入住率一下子提升了很多。
我看了一下,有个压裂的名字,就给开了五个房间。
看来这是一个公司的人在这里入住了。
要是住的久的话,也是酒店收入的保障。
早上没什么兴致码字,到阿姨们下班,也才拖拖拉拉的写了一千字的内容。
看手机里的美食视频,是越看越饿。
想到家里好像也没什么吃的,一时竟不知中午吃点什么好。
电梯里出来一位顾客,说让我将房间给打开,他要给别的房间送东西。
之后,又说再给开一个房间,他们的同事之后过来入住。
我在录音之后,给对方开了房间。
之后,拿着总卡上楼给顾客开房间,看着他将东西放到别的房间之后,再锁门下楼。
刚才听顾客的意思,他们中午的时候还要入住十几个人,得多预留几个房间。
我将信息发给了同事,说了预留房间的事情。
同事说这事他知道,给预留下就好。
我回复了一个好的,将电脑上可入住的房间的状态更改为预留房,为防万一,我直接给预留了十个房间。
再加上刚才登记的房间,这个叫压裂的公司在这里已经入住了七个房间。
要是下午登记后,估计这些人就占了酒店一半的房间。
要是住的久的话,也可以保持一定的收益。
上午办理了两个续住,因为顾客说他自己都不知道什么时候走,还是先把房费给付了吧。
查看了一下,今天退房的应该有两个,要是另外三个房间也退,还能空出来给新的顾客入住。
明明看着门外的天气不错,可我这会儿却戴上了手套。
别说,这大厅里还真有点阴。
一双手摆在键盘上,冷哇哇的。
戴着手套还好一些,不那么冰凉。
这要是之后都是这样,我是不是得大夏天的出门还穿着大衣戴着手套帽子?
好吧,我是挺怕冷的,就是在夏天午睡,我都得盖被子睡觉。
中午到点下班,码字进度拉胯。
给自己找了个摆烂的借口,就将码字软件给关掉了。
一早上,我都只看手机,没有一点码字的想法。
等到下班,照例给再给同事发了一个自己离开酒店的消息之后,便离开了。
推门出去,正好看到同事抱着他的女儿从隔壁的超市出来,之后还跟着高阿姨和同事的老婆。
他们看了我一眼,没说话。
我中午下班,也没去找他们说自己离开的事情。
走回家,紧急去了个卫生间。
等洗手出来,想了想,还是给自己煮挂面吃。
家里还有鸡蛋,可以加一个。
不过,再煮的过程中,我的盐加多了,倒是喝了不少水。
去拿了自己之前买的动物饼干,泡进汤里吃。
就这样,一口甜,一口咸的,吃的我分外纠结。
好在吃完之后,我喝水顺了顺肠道,让自己舒服一些。
收拾好中午的垃圾,洗漱之后,我将手机播放的视频关掉,连接网络。
这不,就看到有人给我发了微信。
点开一看,是老板。
内容就是有住了几天的顾客下午可能会退房,要是开专票的话让我给同事打电话来处理。
还有一个,就是昨天加我微信的女士,问我她的房卡在哪?
视频没打通之后,她后面说在抽屉里找到了。
看到这,我也只能回复一个好的。
表示我知道了。
看着时间也不短了,我还是穿戴好,起身去酒店上班。
慢悠悠的出门,倒是没急着走。
今天的天气很不错,中午出门的时候,我没有再穿自己的大衣,而是穿了一件单外套。
也没有戴手套帽子,想着不太冷。
来到酒店,我就看到烟灰缸里有东西。
直接拿着烟灰缸去卫生间清洗,之后在摆放在原处。
之后,我来到前台,想了想,还是将有可能退房的房间信息给整理一下。
对方之前的两个房间入住了十三天,总共二十六天。
昨天的三个房间入住,今天退房的话也是三天。
那就一共是二十九天。
电脑记录里,他们交的房费都是九十一天的。
要是开专票的话,就要算九十八一天,也就是说,他们还要不一部分钱。
将这些信息记录下来之后,我拍拿手机拍照记录。
之后,我又将昨天入住的另一个公司的信息给记录了下来。
哦,今天早上也登记了一个,也得记录下来。
他们还有一个三人间,价格也不同,也得标明,之后好查看。
中午的时候,来了个续住的,说是明天退房。
对方问了我房间的房价,和美团一对比之后,决定还是在美团上下订单。
对此,我只能是同意。
之后,对方说他睡个午觉,下午的时候让去打扫一下卫生,送水。
我说好的,之后在手机上备注,等阿姨们上班了之后告诉他们。
之后,三一一房间的顾客来了,问有没有人来前台拿房卡?
我说有的,对方拿着房卡上去了。
之后,又问我今天有没有来算房钱?
我说没有,自从两天前来前台问了入住情况之后,就没有人来前台说过付费的事情。
对方听了,就准备接杯水上楼。
我看着,就问道:“你们是还会住几天还是准备走?”
“我也不太清楚,今天老板在开会,说不准……”
给我留下这么一句模棱两可的话,顾客便离开了。
我想了想,要是他们也要走的话,那退房的房间就多了。
好在昨天入住了另一个公司的人,不然这入住率堪忧啊!