当我入职前台后 第65章 摆烂

十一点刚过，昨天入住的两位顾客来前台退房。

对方还在打电话，看着好像很忙的样子。

我拿着房卡去电脑里结账，等人走了之后，开电脑里查看他们登记的身份证。

看了一眼上面的信息，是浙江的。

好吧，南方人。

怪不得我听不到他们说的话，这的确是我自己没有触及的领域。

将两位的身份证信息删除之后，我想着这都站起来了，便走走活动活动。

走到门口，就看到刚才离开的顾客停在一辆车前。

看样子，这是他们的车。

开车出行，真行！

这么远的路开车过来，是有底气的。

我之前还以为他们是坐火车或者是飞机来的呢。

好吧，估计他们觉得开车过来会更方便吧。

现在想想，跟着他的人好像是个司机。

恩，就是电视里出现的那种老板都会有的司机一样。

想的过于散，回到电脑前，还要将自己的拼字目标给完成。

收回自己的注意力，开始码字。

中午下班前没什么事情，就是等下班。

我看了一下同事昨天拿的那一沓问卷，也只是在上面写了几张罢了，之后的便都空着。

好在，我来了之后没有接收到同事说画问卷的事，就当作自己没看到。

用时一小时五十分，四千字的拼字目标完成。

今天上午单机码字四千，达成任务。

看着自己好不容易完成的目标，我火速将码字软件给关掉，之后，穿戴好自己的大衣，开始坐在椅子上摸鱼。

是的，我要开始摆烂了。

玩了半小时手机，这才等到下班。

照例给同事发来信息之后，我离开酒店。

回家之后，我将昨天的饭菜加热。

想着，晚上也不一定吃饭，就将所有的饭菜都加热了。

行吧，看着不满一小盆的饭菜，我只能让自己吃下去。

这回还好，没有上次那么撑。

不过，晚饭是别想吃了。

饭后洗漱，还有几分钟的时间，便躺了会儿。

等出门的时候，还是穿上了自己的大衣。

虽然天气很好，但是晚上会冷啊。

来了酒店之后，大厅没人。

我刚走到前台，门口就进来一位女士。

看着比我小，走过来说等了好一会儿，酒店都没人。

啊这，你要是打电话，立马就有人过来。

可是，她没打。

对方问了我酒店标间的房价，我说了九十八。

她说能不能少一些，八十行不行？

我说这完全不行，我给登不出去。

最后拉扯，女士房费是一天九十元。

扫码一百八十元，说她会住很久。

中途可能会离开，问我可不可以加微信，她随时联系我，看要不要退房？

我想了想，说行。

虽然，我是不想让工作占领自己的私人联系方式的。

但是，她是个女孩，应该没事吧。

登记身份证之后，我扫了她的微信二维码，等她通过。

在手机便签里备注她的姓名，等以后查找的时候也方便。

之后，又有一位退房的顾客。

办理好之后，就没人来前台。

拿出手机玩的时候，成功的让自己犯困了。

想了想，还早，就戴着帽子遮住眼睛开始睡觉。

期间，当然是没有睡好，只是给自己一个睡了的察觉。

等到小王来的时候，看到我披着大衣、戴着帽子，笑了。

好吧，跟门外的温度一比较，我是有些离谱。

看人上楼了，我走到电脑前，将退房的信息发在微信群里。

上班时间到，也就不在睡觉，而是开始看手机。

不过，今天也没什么有趣的信息，就有些无聊。

过了几分钟，高阿姨来了。

在电脑上看了房间号，之后也上楼了。

周末的业务少，今天下午也就两个房间需要打扫卫生。

阿姨走了，我还又墨迹了一会儿，这才打开自己的码字软件。

期间，我还查看了今天到期未退房的房号，发给了小王，等她们不忙的时候过去看看是什么情况？

摆烂了几个小时，开始下午的码字。

码字中，来了入住的顾客。

对方是为女士，说是住一个标间多少钱？

我说九十八。

对方听了，点开手机看了一下，说是网上是九十七。

之后，对方又换了一个网，开始查房间价格。

看过之后，说差不多。

对此，我只能淡淡的解释，网上是有一定的优惠，但是之后的价格会上涨。

想了一会儿，顾客说就在这里办理入住，不走网络平台。

之后，拿出身份证，开始登记。

扫码九十八，住一晚。

我看了一眼身份证，是北京的地址。

给她登记之后，说她先生在停车，一会儿来酒店登记身份证。

我说好的，坐下来记录入住信息，还去看了一眼收费到账情况。

确保无误之后，开始码字。

几分钟后，两人回来。

给男士登记好身份证，两人一起上楼。

期间，女士还问我在小城往北京方向二百里范围内有没有什么景点？

这就是我的知识盲区了。

我也只是去过两次北京，还是大晚上坐火车去的。

不管多远的距离，我都不知道这个方向有什么好的景点？

只能对顾客说声抱歉。

对方也没说什么，只是颇有些遗憾。

他们这个年龄自己开车出行，还真是自由。

也不知道我老的时候会不会自己开车出门？

年轻的时候不想走动，也不知道老的时候会不会改变自己的想法。

今天下午没人来酒店打卡，看来是过周末去了。

我的休假，还得等两周才行。

毕竟，我计划在下周的清明节休假，去外地一趟。

之前因为甲流放弃了出行，现在看来是有些可惜的。

后来都没什么关于甲流的消息，这是感染的人少了还是被压制了报道？

希望下次出行，可以顺利。

听到后门有动静，我赶紧跑过去查看，刚好看到高阿姨从后门走出去。

这是下班了？

回到前台，我想了想，还是上楼查看那个到期未续费的房间，看看到底是什么情况。

上楼后，我敲门两次，等里面的反应。

没等多久，就听到里面有动静。

对方打开房门，呃，没穿上衣。

这是在睡觉？

看着手机上显示的十五点的时间，我说到：“你好，您今天还接着住吗？”

对方从门缝里看我，说：“住，我是现在就给你扫钱是吗？”

说着，就准备对着我的手机开始付钱。

我连忙道：“你方便的时候去前台付钱就行，私人手机不收钱。”

之后我便离开了。

刚好，住在同一层的北京的女士说房间里短缺毛巾，让服务员给处理一下。

我还在想是什么样的毛巾，白阿姨就从隔壁的房间里出来了。

对方在听我说顾客缺东西时，去房间了解了一下情况，之后便给处理了。

我看着白阿姨走出来的房间，进去一看，小王也在。

看着我进去，小王暂停了自己看的短视频，听到我问隔壁查房的情况。

她说之前查看了，有人。

我回了一句，“我没接收到你们的消息，就自己上楼查房了。”

毕竟，要是房间里没人，也可以早点打扫，免得她们都下班了不是。

之后，我一边在便签里备注自己查房的情况，一边下楼。

到了前台，再将自己关闭的软件打开。

坐下来没写几个字，后门又有动静了。

想了想，还是切换了页面，站起来查看。

这不，就看到刚才离开的高阿姨带着她的孙女，还带着一个挎包。

这是……

我猜，估计是跟昨天白阿姨一样，是给家里的孩子洗澡。

毕竟，之前小王她们待得房间就在放水，估计是等热水出来了就可以洗澡了。

阿姨上楼了，我回去接着码字。

我估计，她们今天得等到四点钟才会下楼。

毕竟，在上面待着也挺舒服的不是？

今天周末，上学的孩子已经开始赶公交了。

这也是巧了，酒店大门正对面，就是公交终点站。

从这里，我就可以看到每一辆公交车到站。

将自己神游的注意力给收回来，我开始码字。

新文卡我就换一本，来来回回的，一天总能写点东西出来。

等到四点的时候，小王带着阿姨的孙女下来了。

她说中午的两个房间都打扫了，之后就带着小女孩出门去了隔壁的超市。

将孩子送回家之后，小王骑车走了。

我在电脑上将房间的状态更改之后，继续码字。

之后半小时，来了一位顾客，询问酒店的入住环境。

从房间朝向，到是不是有二十四小时供暖。

能回答的我都说了。

对方说真有你说的那么好？

这话？

我是不是王婆了一把自己还不知道？

不过，我也只是说了自己知道的事情。

至于顾客的体验，那就再说。

之后对方在网上下订单，办理入住。

我看了一眼，房价标记为八十。

先办理好顾客的登记，之后再去美团上点击确认入住。

下一位顾客，也是在美团上预订的房间。

办理好入住之后，点击确认，收钱。

之后，再将两位的信息记录下来。

下午还行，办理了四位入住的登记。

等到五点五十的时候，阿姨下来了。

我这一看湿漉漉的头发，就知道阿姨洗澡了。

对方走过来，给了我一张房卡。

说是房间里没人也没东西，就放了张房卡，所以她们就将房间给打扫了。

我看了一眼房卡，在电脑上点开一看，这不是早上七点钟办理的入住？

我给阿姨说了一下情况，说对方的到期时间是明天，所以我今天就没去房间查房。

阿姨说那房卡先放你这，看到时候人还回不回来住。

我一想，也行。

在下班前，先不办理退房。

要是人来了，将房卡给顾客。

要是人没来，就将这件事告知同事，让他来处理。

我看着顾客登记的名字，还挺眼熟的，估计对方在这里入住过，是常客，同事应该认识。

阿姨放下房卡就从后门离开了，我则在手机上备注好信息，等着下班交接的时候查看一下。