黑色高级商务车停在商场门口,程述白的助理已经早早等在车前。
看着自己等候的两个人过来,助理将车门打开,一只手遮在了车顶处。
陆南星驻足回头对程述白说:“程总监,您先请。”
“女士优先。”程述白言简意赅,虽然嘴角含笑,眼睛流露出来的信息,却告诉南星,他不打算被她拒绝。
“谢谢。”
时间紧迫,南星也没有打算再在这样的小事上面纠缠。
他们一路沿着滨海公路,开往这座海岛城市的另一边,大概需要两个小时的路程。
南星抬起手腕看了一眼,已经是下午三点四十分了。他们此去说白了也是碰运气,倘若真的是他,不肯见她,或者又出什么别的难题刁难,也不是没有可能,以他的为人,完全做得出来。
南星划开与自己寸步不离的平板,眉心又不自觉地皱了起来,“这次过敏事件导致红色预警区更大了,原本给银发族导购发的家庭慰问津贴已经让情绪耗竭指数变绿了30%,这下全白费了。”
“这个情况只是暂时的,还可以挽救,陆主管不必过早焦虑。”
身边一直没有说话的男人,在听见她的自言自语后,自然地接了后话。
这是安慰?
既然已经聊起来了,南星决定干脆趁着路途中的这一点时间跟这个才接触没多久的总监讨论一下他们这家商场的情况。
“受全球大环境的影响,科技发展的不可逆性,目前的经济形势就是如此,生产经营过程中,科技占比70%,而人工仅占比30%。
大部分学历不高,资历不够,专业性不强的普通年轻人都是身兼数职,才可以糊口,像商场导购这样工资低的服务型岗位,根本不被年轻人采纳在就业范围之内。”
银发族导购已经成为当今世界一个不可忽视的群体,我们商场这个岗位的导购,平均年龄都已超过五十岁。
无论从身体上还是心理上,这样的员工都需要更多地关注和关怀,最终目的,我们都是为了留住他们
我们既做不到完全依赖科技,又做不到有足够的人力去支撑这硕大的商业帝国。
看似一切都正常运转的大型商业体里,其实是为数不多的人类在艰难支撑着,他们顽强的证明着自己的不可替代性,又脆弱的能够轻而易举被摧毁内心的坚持,生存变得那么艰难,似乎处处都是生存下去的机会,却又没有机会,近十年,全球的职场自杀率始终在不断飙升……”
南星说着说着,不知道为何,情绪不由得越来越失去了控制。
“所以,改变银发族导购在职场中的生存状态,真的迫在眉睫,程总监,既然您来了,我愿意全力配合开发完善我们的智能人事管理系统,不知道您能不能理解我现在的心情。”
好像……话题渐渐偏离了最初想要表达的主题……
南星苦笑了一下,叹了口气,将目光挪向窗外,把自己微微悲伤的侧脸留给了身边的程述白,她最后说:“多可笑啊,科技的进步和人类的生存问题始终没有找到一个说得过去的平衡点。”
一直没有说话的程述白就这么默默地听南星说完这些话,隔了好久,才缓缓开口,对着那张即便悲伤也透露着几分迷人的侧脸说:“那我们一起找到这个平衡点不就好了吗?”
看向窗外的那双灰暗的眼睛突然就有了光亮,她侧着的脖颈僵硬地微微扭动了一下,却没有完全扭转回来看向她身边的男人。
可男人明明看见,她的嘴角已经慢慢上扬。
打开车窗吹了一会儿海风,南星的情绪平静下来,也捋清了脑中的思路。
她重新振作起来,拿起手机,按照苏森提供给她的电话,打了过去。
电话在大概响了三声之后,被接通,传来的是一个年轻的女声,第一句话是:“您好,这里是青衫生物纺织贸易前台,请问有什么可以帮您?”
竟然是前台电话。
这个苏森,向来害怕担责任!
南星轻咳一声,尽量让自己保持理智,客气地对对方说:“您好,我是星轨智能贸易集团的陆南星,贵公司今天给我们商场送过去的一批制服可能在面料上出了一些问题,导致我司多半导购过敏住院,我希望可以跟你们的相关负责人当面谈谈,了解一下情况,并得到妥善的解决办法。”
“不好意思,给贵公司带来这么大的困扰,我现在把电话转接给我们的生产销售部负责人谭经理可以吗?”
听得出是十分老练的前台了。
“可以。”南星简短回答。
“好的,那麻烦您不要挂断电话。”
短暂的等待之后,电话那端出现了一个中年男声:“喂,您好?”
“谭经理,您好,我是星轨智能贸易的陆南星,我……”
话还没说完,电话那头突然打断:“您的问题刚才前台已经通过公司工作系统传送给我了,我们可以见面详谈,我想我在了解了实际情况以后,一定会给您一个满意的解释。”
南星诧异,手机本就放着公放,刚才的对话,程述白全程在听。
“是这样的,我们现在还在赶往贵公司的路上,预计还有一个小时才能到达,不知是否耽误您的下班时间。”
“不耽误,不耽误,您只管来就好,多晚,我都等您。今天一定要把这件事妥善处理好。到了门口,直接跟机器人说出您的名字,它会为您打开门禁。”
“好。那……我们待会儿见。”
“待会儿见。”
事情比想象中的更加顺利,对方似乎完全没想过推诿责任,而是迫不及待地等着他们的到来。
挂了电话,南星看向程述白,耸了耸肩。
“随机应变。”
这个男人今天正经地让她一瞬间有了一种想重新审视他的感觉。
“看着我干什么?”又恢复了那副满是玩味的笑容。
滤镜重新被震碎,南星阴着脸把头转向另一边:“没什么。”