今天还有一对夫妻退房,对方在酒店住了十几天,之前一直进出都带着房卡。
今天来,就看到房卡放在前台。
看样子,对方的土豆都收的差不多了,转移阵地了。
我拿着手机坐在电脑前没多久,就等来了常住房的顾客说退房。
对方先问了一下他们住房的房费是多少,之后将房卡放下了。
等买了早餐回来之后,说了今天三个房间全部都退,还说房费老板会处理。
我听了他说的话,当下就给同事打电话说了情况。
同事让我先将对方的房费都记清楚发给他,他来处理。
好在我之前有专门记录对方的入住信息,所以在挂了电话之后就开始细算账目。
记录没错,将账目算了三次之后,这才给同事拍照片将账目明细发过去,还说了一共欠了八千零四十元。
好吧,是我三个多月的工资。
发过去之后,也没看到同事回复。
之后我收了三个房间的房卡,将酒店登记的房间给退房了,让楼上的阿姨打扫卫生。
这事处理好,就等来了昨天入住的顾客。
对方说开不了电视,让我给开一下。
开电视这个事,我至今都没弄会,所以就让顾客等一下,有人给处理。
等人走了之后,我就将开电视的房间号发给了同事。
早上该处理的都处理好,这才登陆码字软件开始码字。
现在码字劲头走过了摆烂期,又开始了之前日万的进度。
门外的环卫工人在扫地,起身去将推拉门给关了。
这一下,大厅就安静多了。
到了十点四十,三位打扫的人下班了。
跟我说了房间打扫的情况,我更改了房态,目送她们离开。
只是想起布抄的事,又跑去找高阿姨。
结果高阿姨不在超市,我又回了酒店,从后门出去,看到两位阿姨还在,便问了布抄的事。
高阿姨说布抄整理好了,我便提醒她给同事说一下,让取布抄的人来取,免得时间迟了。
之后回到酒店,将同事之前说预留的四个标间给预留好。
现在酒店住了三十一个房间,就算下午有退房,估计也不多。
现在酒店的入住房间很稳定,起码没有之前那么少的入住率。
早上没有新入住,不过我这不忙也算是好的。
等闹钟响起,我给同事发了自己离开酒店的信息,也发了楼上顾客让开电视的信息让他处理。
下班回家,吃饭。
好吧,昨天吃了水饺之后,今天就先空空肚子。
等下午饿了,再说。
饭后休息了一会儿,便起床出门。
下午来酒店的时候,还有点困。
不过才坐下就来了入住的顾客,是早上同事让预留房间的顾客到了。
给对方办理了入住之后,等人走了,便开始整理下午要查房的信息。
等将信息整理好,便看着手机等到了小李和白阿姨。
她们上楼去了,我这边到两点的时候,等来了高阿姨。
之后来了一位办理续住的顾客,等将业务办理完,这才跟着高阿姨一起上楼查房。
之后借了高阿姨的房卡,前台的总卡被同事带走了,两点之前来酒店说是去楼上给顾客开电视,只是后来没见下来,可能是去房间休息去了。
等查完房间,下楼的时候看到前台放着三张房卡。
才将房卡收拢,又来了一位退房的顾客。
对方还剩下二十元的房费,我算了之后,将钱给对方退了回去。
之后将事情处理完,便没事干。
不过担心今天的布抄没来取,就在微信上问了一下同事。
同事回复说他已经跟对方打招呼了,我便没说什么。
等了十分钟,取布抄的人拉着小推车来了酒店。
等他拉着所有的布抄离开,大厅就安静的剩下我一个人。
下午一直在刷手机,等到三点四十的时候才开始给手机充电。
等我坐在电脑前码字的时候,等来了三人间的顾客拿着房卡办理续住。
我刷了房卡,看着对方离开后,将信息给记录了下来。
到四点后,阿姨们才下班。
等她们离开酒店,我将房态更改了,接着码字。
下午入住的顾客,感觉跟吃了枪药似的。
顾客来酒店入住,说房费一直是八十五元,还给我看了他给同事支付的微信消息。
我本来是想拍照片发给同事确认的,他也不同意。
行吧,最后我就以八十五元的房费登记了。
再之后的顾客,说酒店的房价贵,之后去看了房间后,说要在网上预订。
之后办理入住,想多要房卡。
只是现在酒店入住的房间多,所以暂时没那么多的空余房卡给对方,他便有些不乐意。
再之后,我给其他顾客上楼去找东西的时候,遇到了他们的人,说酒店的电视看不了,都是收费的。
我说他们可以看不收费的,结果对方来了一句他就是看中央台,让我给调出来。
开电视这个我不会,便说可以让老板来处理。
结果对方说什么事都找老板,要你干什么?
我在给同事打电话说开电视的时候,就听到对方说要在网上投诉我。
行吧,又不是我求他预订的,现在又因为网上的事情投诉我。
同事说他现在有事,我便心平气和的说等之后来处理。
与他同住的人倒是能理解,只是他来了一句:“我们一会儿就出去了,还调什么电视。”
我走出去后,扁扁嘴离开。
心里不知怎么的,也有了火。
说实话,我这工资也不高,还要受这些气,还真是挣的窝囊费。
好吧,我得承认,自己今年的房租有着落了,所以才有了不干的底气。
是的,心里有火气的我都开始想不干了。
不过等电梯的时候,等来了白阿姨。
我之前有打电话问阿姨顾客的东西,阿姨怕我没找到东西,就赶了过来。
我跟着阿姨一起下来,说以后顾客有什么东西落下都别扔,万一对方来酒店找不到东西,也是酒店的麻烦。
下来之后,我又遇到了别的顾客,说让处理房间的毛巾之类的。
我说都已经处理了,对方倒是才回来,也没跟我辩驳说毛巾不干净什么的。
之后看手机的时候,也看不进去。
点小说APP看了一下,没小红点。
行吧,退出来后,点开码字软件,写了一会儿。
还有一个半小时下班,我在下班前跟同事说了一下自己周末休假的事。
同事自己也不确定,说等到时候再看。
行吧,事就是怎么个事,能不能休假就看同事能不能给假了。
之后拿着水杯下班,回家。
不过,回家前,还是去超市给自己买了五块钱的鱼丸和五块钱的醋。
回家后,又是饱餐一顿。
最近,我是一顿饭都没落下。
吃完之后,便开始洗头发。
这几天头皮痒的不行,好不容易倒霉过去,这才开始洗头发。
等收拾好头发,便躺在床上看手机。
断网后,倒是也没耽误我玩手机。
晚上正常时间睡觉,只是早上起床的时候,脑子还是有点乱的。
实在是梦境太多,就是我清醒的时候还记得不少梦里的场景。
起床洗漱,带着水杯出门上班。
等来到酒店门口的时候,就看到隔壁的隔壁的隔壁,开了一家杂碎店。
好吧,看到的时候,我还是很高兴的。
虽然我不会去光顾,可边上有这么一家店,到时候不方便回家的时候,倒是可以在这里吃饭。
进了酒店,倒是没看到阿姨们。
我来到前台,就看到桌子上放着几张房卡,估计是高阿姨自己收拢的。
退房不多,先将退房都放在微信群里,之后开始处理。
等将退房的事情处理好,这才给自己放了一首歌,开始打扫大厅的卫生。
昨天入住了三十六个房间,今天的退房也少。
所以我在打扫卫生的时候,倒是没几个人踩地面。
等我喂鱼的时候,就看到鱼缸的水浑浊的不行。
好吧,是鱼缸里的鱼跳跃的溅起水珠,我才看了一眼。
坐在电脑前,等来了送快递的人。
看了一眼名字,是楼上的顾客。
我看前台没事,便拿着快递上楼。
毕竟我也不知道顾客什么时候会来前台取快递,要是他一直不来,快递丢失了,也是个问题。
上楼敲门的时候,倒是没人。
阿姨打开了门,我让她将快递给送进去,顺道将房间给打扫了。
下来后,便没什么事。
我拿出手机看的时候,果然看到自己被刀的信息。
之后点开网文网站,登陆账号。
不过网站最近有活动,我想了一下,还是先参加吧。
这次倒是顺利找到参加的窗口,将酒店文的内容写了进去。
之后,就点击了确定。
网页跳转,还以为没参加成功。
查了一下,我的酒店文在参加的地方显示着,这表示成功了。
之后,才开始申请签约。
正好,这才能选择的问也是酒店文。
等填写完信息提交之后,查看了一下自己完结的几篇小说。
看了一下,追读率还是可以的,没那么跳。
不过因为我写的章节少,所以也没多少收藏。
退出账号,这才开始码字。
今天开始,要恢复日万的进度。