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当我入职前台后 第261章 流感

作者:与尔听 分类:其他类型 更新时间:2023-12-09 10:41:55 来源:文学城

在同事来时,我自己也算了一下要退发钱。

不过,顾客给我看了老板发给他的信息,对方已经将钱给算清楚了。

我这边呢,按照老板算的方法走,也是可以说通的。

等同事来到前台,我给他说了要退的金额,也将酒店的手机和计算器递给他,让他自己也算一下。

结果,就看到同事很果断的给支付了退钱。

结果,对方的钱刚转,我这边接收到老板的信息,说顾客的退钱他已经给转了。

我看着信息,忙叫住还没进电梯的同事,给他说了这件事。

他看到信息之后,让我先去找退钱的顾客,让我将人找回来。

我拿着手机赶忙走出去找人,好在对方还没走,我便拦住人说了情况。

退了双份的钱,还是要说清楚的。

顾客自己拿出手机,说他就收了一份钱,而这钱,还是刚才老板微信转给他的,他接收了。

钱确实收了,我也等来了同事。

同事说钱转了两次,老板给的,还有他用酒店账户转的。

在同事和顾客纠结账务的时候,我也在办理另一位顾客的业务。

等我将发票开好发给顾客之后,对方离开,同事的事情也处理好了。

顾客将老板的钱退回给他,酒店的钱还在。

之前退钱一心纠结他只收到了一笔钱,可他在收了老板的红包转账之后,也在前台等着同事将钱给转了过去。

他自己心里知道自己接收了两笔钱,可在我和同事找上他的时候,他还说自己手机里只收到一笔钱。

之后钱数算清楚,对方也将钱退了一份回来。

事情处理好,同事也没去楼上睡觉,而且回了超市。

在我打扫卫生的时候,对方带着女儿来酒店一趟。

早上打扫完卫生,都已经九点半了。

坐在前台,看了一下手机,好像没什么特别的新闻。

之后放下手机,开始今天的码字。

而我,也等来了老板。

不过对方进来找了什么东西,转身就走了。

码字期间,也有不少退房。

这一早上就有十三个退房,阿姨们都打扫不过来。

好在今天小王又来了酒店了,倒是不会让阿姨们那么累。

也不知道今天找小王来是干临时工还是长期工?

到十点二十,老板带着草帽来酒店。

看样子,好像是来酒店维修房间的。

于是,我便跟他说昨天大老板买了门锁回来,给他指了东西的位置。

老板看到之后,将快递给拆了。

随后,就给他相熟的人打了电话,找来给酒店房间换门锁。

老板在前台没找到房卡,就先上楼,说等人来了,就让我给他说。

之后,我问老板对方能打开酒店的门吗?

反正房卡是打不开门的。

于是,老板在抽屉里找了一串钥匙。

告诉我用钥匙就可以打开门。

我还以为装门锁的人会来的晚,没想到不到十分钟对方就来了酒店。

之后来前台找了门锁,我拿着手机和钥匙跟着对方一起上楼打开要换门的房间。

等我离开前,对方说还要一张总卡,需要经验一下。

我下楼后,就跟老板说了一下维修门锁的人来了酒店,还说了要总卡的事。

之后,老板回复了一个好,我便没管。

原本我想着等阿姨们下班了,跟她们借用一下总卡给楼上的人用。

快到十一点的时候,等来了阿姨她们。

小王跟高阿姨拎着垃圾袋出门,而白阿姨则从后门离开酒店。

我被先跟阿姨借了总卡想着一会儿看老板要不要用。

而高阿姨又走了回来,跟我说了今天打扫房间的细节。

我将房态更改之后,听高阿姨说之前的保洁将酒店的总卡拿走了。

这……好吧,也不知道对方会不会用总卡来酒店入住,到时候也是个问题。

阿姨回隔壁去了一趟,回来给我放下前台的总卡,说是同事现在就在超市,人没走。

得,我还以为他是回家了,所以就没找他。

之后,前台的鼠标垫下就放了两张总卡。

而老板呢,下楼找了钥匙上楼。

看来,今天老板是在酒店忙了。

过了十一点,我这边也不忙了。

早上码字不多,就看着电视摆烂。

过了几分钟,老板离开酒店,走之后,给我发微信,说门锁好了,房态可以更改入住。

不过,这房间都半年多没住人了,下午还是要让阿姨们打扫一下房间。

记录下来,之后就一边擤鼻涕,一边看电视。

不知怎么的,今天一直流鼻涕,难受的很。

这是感冒了还是中暑了?

想起自己昨天晚上用冷水洗脚,这好像是着凉了?

外面的天色看着还好,没什么太阳。

早上没吃东西,肚子就有些空。

好在今天拿了几颗糖出门,倒是没让自己饿的难受。

到十点半的时候,来了一位带着小孩的男子,说他来结账包子的钱。

这……,我还真不知道酒店还跟人家买包子。

这情况我不知道,就只能让他跟同事联系。

对方打了同事的电话,好像说定了等之后同事去他店里结账。

等对方离开酒店,我自己估摸着,这应该是之前旅行团来酒店入住的时候吃的早餐什么的。

要是个人吃包子,当下就结账了,哪还会让老板来酒店算钱?

看手机到十一点五十的时候,同事走了进来。

同事:“你可以先下班了!”

我听着,也没反对,直接拿着手机离开酒店。

等走到马路边的时候,就听到闹钟响起。

之后回到家,吃了剩下的两根黄瓜,喝零食。

洗漱之后,换了牙套。

这是最后一副牙套,等时间到了,就不用再戴牙套了。

时间不多,便拿着雨伞出门。

来到酒店的时候,看到同事睡在前台的床上。

看来今天早上没睡觉他就有些扛不住,睡在了这。

我才拿放下雨伞拿了手纸,就看到同事的女儿来找他。

听他们说话,好像一会儿还要去什么地方?

不过同事实在是太困了,就跟他女儿商量,说先睡一会儿,之后再走!

同事没离开前台,我便坐在沙发那里看手机。

不过因为流鼻涕的原因,还是用了不少纸。

十分钟后,有顾客回来,看到我,便让我刷卡续费。

我这才走到前台,开始办理业务。

而这时,同事的女儿也来了酒店。

他看到我在忙,就带着女儿离开了酒店。

中午的业务比较多,之后就没事了,这才趴在桌子上睡了一会儿。

等到两点,两位阿姨来了酒店,坐在前台看下午需要打扫卫生的房间。

我将信息都发在微信群里,等阿姨们走了之后,我这才打开码字软件开始下午的更新。

因为没看到小王来酒店,我以为她还没来。

结果走到门口看了一下,小王的摩托车已经停在了酒店门口。

好吧,是我睡觉的时候给错过了。

阿姨们上楼了,我也等到了拉着小推车来酒店取布抄的人。

今天来酒店入住的人不多,但也没让入住率下降。

下午没有要查房的,所以也就没上楼。

今天的码字有些慢,所以现在都没写到三千字。

到三点的时候,来了两位男士问我酒店的房价。

结果听我说了之后,对方说那还是在网上预订吧。

我没反对,“都行。”

反正这是老板同意的,钱多钱少我都会办。

等人走了之后,我赶紧拿纸擤鼻涕。

今天这鼻子,属实有些难受。

后面房间的纸不够用,我还去楼上的布抄车里找了一卷用。

之后想起牙套的事,就找到牙科医生的微信,跟她说了一下自己自己今天开始戴最后一副牙套,让他可以给我邮寄保持器。

至于他说要去他那里取牙齿上的附件,我说自己最近不方便去,便问在本市可不可以取附件?

他说可以,到时候就近找个牙科诊所去取附件。

将这件事说定了之后,我就发了自己的地址,让他把保持器邮寄过来。

这戴了两年的牙套算是完工了,就不知道后续的效果怎么样?

不过这钱都花了,就只能认了。

这事了了,我便放下手机开始码字。

快到四点的时候,楼上换房的顾客来前台将房卡放下。

“房间已经换好了,房卡先放你这,等之后再来取。”

我收了房卡,先换了房间,刷了房卡,之后就房卡收在抽屉里。

过了四点,来了一位藏族的顾客。

好吧,我这登记的少数民族的顾客算是越来越多了。

给对方办理入住的时候,他问我在酒店入住的时间长的优惠力度是多少?

我倒是没隐瞒,“住的久的话,要跟老板商量。网上的预订便宜,不过有的优惠力度在使用了之后价格会回弹。而会员等级高的,优惠力度会一直在。”

对方点点头,拿着房卡离开。

而我呢,在手机的便签里找到少数民族的记录,将今天登记的信息也记录下来。

看了一眼,差不多有十来个少数民族了。

好吧,也不知道我在酒店上班能不能将全国的民族给登记下。

还没到四点二十,阿姨们就下班了。

她们拎着垃圾袋经过前台的时候,就听到高阿姨说都打扫完了。

我应了一声好,想着等小王一会儿来前台结账。

毕竟,昨天她就是下班后拿了工资走的。

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