在同事来时,我自己也算了一下要退发钱。
不过,顾客给我看了老板发给他的信息,对方已经将钱给算清楚了。
我这边呢,按照老板算的方法走,也是可以说通的。
等同事来到前台,我给他说了要退的金额,也将酒店的手机和计算器递给他,让他自己也算一下。
结果,就看到同事很果断的给支付了退钱。
结果,对方的钱刚转,我这边接收到老板的信息,说顾客的退钱他已经给转了。
我看着信息,忙叫住还没进电梯的同事,给他说了这件事。
他看到信息之后,让我先去找退钱的顾客,让我将人找回来。
我拿着手机赶忙走出去找人,好在对方还没走,我便拦住人说了情况。
退了双份的钱,还是要说清楚的。
顾客自己拿出手机,说他就收了一份钱,而这钱,还是刚才老板微信转给他的,他接收了。
钱确实收了,我也等来了同事。
同事说钱转了两次,老板给的,还有他用酒店账户转的。
在同事和顾客纠结账务的时候,我也在办理另一位顾客的业务。
等我将发票开好发给顾客之后,对方离开,同事的事情也处理好了。
顾客将老板的钱退回给他,酒店的钱还在。
之前退钱一心纠结他只收到了一笔钱,可他在收了老板的红包转账之后,也在前台等着同事将钱给转了过去。
他自己心里知道自己接收了两笔钱,可在我和同事找上他的时候,他还说自己手机里只收到一笔钱。
之后钱数算清楚,对方也将钱退了一份回来。
事情处理好,同事也没去楼上睡觉,而且回了超市。
在我打扫卫生的时候,对方带着女儿来酒店一趟。
早上打扫完卫生,都已经九点半了。
坐在前台,看了一下手机,好像没什么特别的新闻。
之后放下手机,开始今天的码字。
而我,也等来了老板。
不过对方进来找了什么东西,转身就走了。
码字期间,也有不少退房。
这一早上就有十三个退房,阿姨们都打扫不过来。
好在今天小王又来了酒店了,倒是不会让阿姨们那么累。
也不知道今天找小王来是干临时工还是长期工?
到十点二十,老板带着草帽来酒店。
看样子,好像是来酒店维修房间的。
于是,我便跟他说昨天大老板买了门锁回来,给他指了东西的位置。
老板看到之后,将快递给拆了。
随后,就给他相熟的人打了电话,找来给酒店房间换门锁。
老板在前台没找到房卡,就先上楼,说等人来了,就让我给他说。
之后,我问老板对方能打开酒店的门吗?
反正房卡是打不开门的。
于是,老板在抽屉里找了一串钥匙。
告诉我用钥匙就可以打开门。
我还以为装门锁的人会来的晚,没想到不到十分钟对方就来了酒店。
之后来前台找了门锁,我拿着手机和钥匙跟着对方一起上楼打开要换门的房间。
等我离开前,对方说还要一张总卡,需要经验一下。
我下楼后,就跟老板说了一下维修门锁的人来了酒店,还说了要总卡的事。
之后,老板回复了一个好,我便没管。
原本我想着等阿姨们下班了,跟她们借用一下总卡给楼上的人用。
快到十一点的时候,等来了阿姨她们。
小王跟高阿姨拎着垃圾袋出门,而白阿姨则从后门离开酒店。
我被先跟阿姨借了总卡想着一会儿看老板要不要用。
而高阿姨又走了回来,跟我说了今天打扫房间的细节。
我将房态更改之后,听高阿姨说之前的保洁将酒店的总卡拿走了。
这……好吧,也不知道对方会不会用总卡来酒店入住,到时候也是个问题。
阿姨回隔壁去了一趟,回来给我放下前台的总卡,说是同事现在就在超市,人没走。
得,我还以为他是回家了,所以就没找他。
之后,前台的鼠标垫下就放了两张总卡。
而老板呢,下楼找了钥匙上楼。
看来,今天老板是在酒店忙了。
过了十一点,我这边也不忙了。
早上码字不多,就看着电视摆烂。
过了几分钟,老板离开酒店,走之后,给我发微信,说门锁好了,房态可以更改入住。
不过,这房间都半年多没住人了,下午还是要让阿姨们打扫一下房间。
记录下来,之后就一边擤鼻涕,一边看电视。
不知怎么的,今天一直流鼻涕,难受的很。
这是感冒了还是中暑了?
想起自己昨天晚上用冷水洗脚,这好像是着凉了?
外面的天色看着还好,没什么太阳。
早上没吃东西,肚子就有些空。
好在今天拿了几颗糖出门,倒是没让自己饿的难受。
到十点半的时候,来了一位带着小孩的男子,说他来结账包子的钱。
这……,我还真不知道酒店还跟人家买包子。
这情况我不知道,就只能让他跟同事联系。
对方打了同事的电话,好像说定了等之后同事去他店里结账。
等对方离开酒店,我自己估摸着,这应该是之前旅行团来酒店入住的时候吃的早餐什么的。
要是个人吃包子,当下就结账了,哪还会让老板来酒店算钱?
看手机到十一点五十的时候,同事走了进来。
同事:“你可以先下班了!”
我听着,也没反对,直接拿着手机离开酒店。
等走到马路边的时候,就听到闹钟响起。
之后回到家,吃了剩下的两根黄瓜,喝零食。
洗漱之后,换了牙套。
这是最后一副牙套,等时间到了,就不用再戴牙套了。
时间不多,便拿着雨伞出门。
来到酒店的时候,看到同事睡在前台的床上。
看来今天早上没睡觉他就有些扛不住,睡在了这。
我才拿放下雨伞拿了手纸,就看到同事的女儿来找他。
听他们说话,好像一会儿还要去什么地方?
不过同事实在是太困了,就跟他女儿商量,说先睡一会儿,之后再走!
同事没离开前台,我便坐在沙发那里看手机。
不过因为流鼻涕的原因,还是用了不少纸。
十分钟后,有顾客回来,看到我,便让我刷卡续费。
我这才走到前台,开始办理业务。
而这时,同事的女儿也来了酒店。
他看到我在忙,就带着女儿离开了酒店。
中午的业务比较多,之后就没事了,这才趴在桌子上睡了一会儿。
等到两点,两位阿姨来了酒店,坐在前台看下午需要打扫卫生的房间。
我将信息都发在微信群里,等阿姨们走了之后,我这才打开码字软件开始下午的更新。
因为没看到小王来酒店,我以为她还没来。
结果走到门口看了一下,小王的摩托车已经停在了酒店门口。
好吧,是我睡觉的时候给错过了。
阿姨们上楼了,我也等到了拉着小推车来酒店取布抄的人。
今天来酒店入住的人不多,但也没让入住率下降。
下午没有要查房的,所以也就没上楼。
今天的码字有些慢,所以现在都没写到三千字。
到三点的时候,来了两位男士问我酒店的房价。
结果听我说了之后,对方说那还是在网上预订吧。
我没反对,“都行。”
反正这是老板同意的,钱多钱少我都会办。
等人走了之后,我赶紧拿纸擤鼻涕。
今天这鼻子,属实有些难受。
后面房间的纸不够用,我还去楼上的布抄车里找了一卷用。
之后想起牙套的事,就找到牙科医生的微信,跟她说了一下自己自己今天开始戴最后一副牙套,让他可以给我邮寄保持器。
至于他说要去他那里取牙齿上的附件,我说自己最近不方便去,便问在本市可不可以取附件?
他说可以,到时候就近找个牙科诊所去取附件。
将这件事说定了之后,我就发了自己的地址,让他把保持器邮寄过来。
这戴了两年的牙套算是完工了,就不知道后续的效果怎么样?
不过这钱都花了,就只能认了。
这事了了,我便放下手机开始码字。
快到四点的时候,楼上换房的顾客来前台将房卡放下。
“房间已经换好了,房卡先放你这,等之后再来取。”
我收了房卡,先换了房间,刷了房卡,之后就房卡收在抽屉里。
过了四点,来了一位藏族的顾客。
好吧,我这登记的少数民族的顾客算是越来越多了。
给对方办理入住的时候,他问我在酒店入住的时间长的优惠力度是多少?
我倒是没隐瞒,“住的久的话,要跟老板商量。网上的预订便宜,不过有的优惠力度在使用了之后价格会回弹。而会员等级高的,优惠力度会一直在。”
对方点点头,拿着房卡离开。
而我呢,在手机的便签里找到少数民族的记录,将今天登记的信息也记录下来。
看了一眼,差不多有十来个少数民族了。
好吧,也不知道我在酒店上班能不能将全国的民族给登记下。
还没到四点二十,阿姨们就下班了。
她们拎着垃圾袋经过前台的时候,就听到高阿姨说都打扫完了。
我应了一声好,想着等小王一会儿来前台结账。
毕竟,昨天她就是下班后拿了工资走的。