当我入职前台后 第83章 小孩

门口进来一位男士，是昨天房间里放东西却要退房的人。

昨天让我纠结一天的问题，居然是房卡出了问题。

他的房间有两张房卡，给他了一张，之后的一张被同事刷了其他房间的门，给了别的顾客。

只是，同事没在房卡上标注更改房间号，让顾客来前台退房的时候，就将原本的房间号给退了。

这不，就出现问题了。

好在，顾客房间没人进入。

物品都是安全的，他接着办理续住缴费，也是行的。

至于之前找东西的顾客，之后也没有来前台，估计是在哪里找到了吧。

六点刚过，没事摆烂。

正看手机呢，门口进来一个人。

你猜是谁？

大老板！！！

好吧，今天已经是他第三次来酒店了。

我将自己的手机按灭，看着他走到前台，问我再有没有入住的？

我点开电脑，说入住了两个房间。

他看了一眼电脑，问我这个房间怎么了？

我看那个标志维修的房间，说自我来了，有四个房间是不能住人的。之前修好了三个，一个还没好。

至于是什么原因，我也不太清楚。

大老板听了，说这要修了。

之后，去卫生间洗了个手，之后从后门离开。

几分钟后，布抄小哥带着他的推车推门进来了。

看着时间，今天来的有些晚。

不过，对方又不打卡上班，也无所谓了。

几分钟之后，对方推着一车的包裹下来，再转移到门外的面包车里。

有了小推车，就方便轻松很多。

人走了，酒店的推拉门却敞开着。

进来一位顾客，上楼了。

又进来一位…小哥

这是一车没拉完，又去取了？

看着小哥推着小推车进电梯，我还真没想到今天的包裹那么多。

不过转念一想，昨天退房三十几间，换下来的东西是不少。

好吧，我就这么把自己给说通了。

果然，几分钟后，小哥又拉着三大包的东西下楼。

这次，小哥出门之后将推拉门给关上了，看来是都取完了。

将东西全部放好，关上后备箱，小哥开着门口的面包车走了。

电脑的屏保有些发亮，这一看，发现酒店的光线弱了下来。

这都六点四十了，也该开灯了。

不管老板来不来，这灯总是要开的，不然暗暗的让顾客感官多不好！

放下手机开灯，光线一下子就亮堂了。

再坚持一会儿，我就能下班了。

也请今天的雨再坚持一会儿，到点下雨，别提前。

要是跟昨天一样，我还得跑着回家。

明天预报中雨，我该穿着自己的大衣出门了。

一下子降温十度，还真有些猝不及防啊！

今天酒店没什么事，就准备准点下班了。

看到昨天打电话要洗漱用品的女士，我将人叫住，问跟她房间一起登记的另一个房间没人是怎么回事？

对方说她也不清楚，之后问跟着进来的同事，还没说两句话，电梯里出来两个人，问四零六是怎么回事？

对方说不是退房了吗？

知道他们是一起的，我就放心了，之后打开录音，记录对话。

我指着电脑上的房间，问他们这几间房都还住人吗？

对方说现在他们住着呢。

至于四零六房间，则打电话问了他退房的同事，对方一说话，我就想起来对方是昨天那个找剃须刀的人。

问清楚之后，顾客挂了电话，说今天退房也行。

有了录音，我也就不担心了，按照对方的要求退房，之后还跟对方确认其他三个房间都是住人的。

等同事来了之后，我给他说了一下情况，同事说他知道了，昨天的房间也给原本的顾客登记入住。

哦，还有车票的事，我也给同事说了之后有人来取。

临走前，想起自己之前垫付的钱，就问同事今天也不方便付钱吗？

同事反问我一句，说今天老板来登记手机了吗？

我说人来了，但是没登录。

同事说要登录上他才可以给我转钱。

之后顿了一下，说给你现金行吗？

又问了我多少钱？

我说两百一十八。

同事从抽屉里拿出两张一百元纸币给我，说剩下的钱之后转给我。

我拿着两张一百元现金，想起自己早上也收了一张百元现金，于是就给同事说了一下。

同事说他知道，之前就看过了。

好吧，估计是在中午的时候查验的。

我拿着自己的钱，离开酒店。

今晚的风有点大。

即便是戴着帽子，我还是能感受到冷风呼呼的吹。

一路走回家，拐角的风更大。

进入家门，瞬间温暖回升。

将两张一百元现金放好之后，便开始洗漱。

今晚不吃饭，倒是没什么事忙。

看了一晚上的美食视频，硬生生的把我给看馋了。

等反应过来，都十一点了。

放下手机，准备睡觉。

今天晚上的大暖十分给力，直接将我给热醒了。

起床后，发现自己出汗了。

好吧，这是怕自己被冻死在春天啊！

起床洗漱，给自己热了一碗牛奶，泡着动物饼干吃。

这饼干也被我吃完了，想着今天去买菜的时候再给自己囤一些。

刷牙洗脸，穿衣出门。

因为预报的有雨，我还给自己带了一把伞，以防万一自己中午下班的时候被淋到。

拿着垃圾出门，走出来就感觉到凉飕飕的。

因为下雨的缘故，我的鞋都换成高邦的，还给自己穿了大衣，免得着凉。

来到酒店，将雨伞、帽子手套放在柜子里，开始今天的工作。

前台放着两张房卡，我拿起来走到电脑前。

将息屏的电脑打开，之后先给老板拍照片发过去，之后才开始处理退房的事情。

看着房卡，我点开电脑上的房间号。

对应的看了一下，它应该是昨天中午找我办理入住的那位女士。

想了想，我在微信上问她，她住的是哪间房？

她回了一个房间号。

我看了一下，跟自己猜测的房号一样。

之后我又问她今天是不是要退房？

她回了我一段语音，说她要是今天两点之前回来，就不退，要是不回来，就退房。

这么一说，我就明白了。

先在微信群里将退房的和需要打扫房间的房间号都给发了过去，让阿姨们打扫。

之后，要是对方还住，就接着住，不住，就将房间给重新登记出去。

正好高阿姨来了，说她今天有事，就先将总卡放下了，说等小王她们来了之后将总卡给她们，她今天请假一天。

正说着，小王和白阿姨来了。

三人一碰面，就说起自己要休一天的事。

之后寒暄几句，高阿姨离开酒店，小王她们看到我微信里发的信息，就上楼打扫卫生去了。

我看前台没什么人来办业务，就开始打扫大厅的卫生。

先将自动门给关闭，将内外两扇门都给打开散味。

之后开始打扫卫生。

期间，有人进进出出的，还有人来酒店上厕所。

对这……

我也只能是给对方指个方向，不能拒绝对方的要求。

等我收拾完，也喂了鱼之后，就看到之前住这里的一对夫妻收拾他们的东西准备离开。

这是要退房的节奏？

我看着他们搬着自己的东西离开，等着他们来前台退房。

可以，他们放好自己的东西之后，就直接开车走了。

这……

好吧，只是一张房卡，之后再换一个好了。

他们走了，我在微信上给同事说了一下，之后，又在微信里发了退房的信息，让小王她们打扫卫生，顺便问一下房间里有没有房卡。

几分钟后，小王回信，说房间里没有房卡。

好吧，看来房卡的确实让顾客给拿走了。

之后我就说你先打扫卫生吧。

将电脑上的房间办理退房，等房间打扫好之后，再更改为可入住状态。

大厅里的光线越来越暗，也就是说，门外的天气越来越压抑。

过了一会儿，来了一位男士，说是入住。

对方给了一张自己的行驶证，扫码90元，入住大床房。

对于这些熟客，也只能是给办理入住。

在公安系统电脑上，我搜索一下顾客的名字，果然有他的名字。

好吧，这样我就不用登记，只需要更改房间号就行了。

登记好，对方拿着房卡走出酒店，去门口的车里拿自己的物品。

一会儿之后，他拿着自己的东西去楼上了。

大厅里越来越暗，酒店里没有人。

不多时，我看到酒店门外，同事的女儿在那里哭。

我想了想，还是走到门口将人给叫了回来。

问她为什么哭？

她说自己找不到奶奶。

看着外面已经有小雨点了，也不能一直让这小孩在那里站着哭，就将人给叫回了酒店。

她倒是听话，跟着我进来了。

我给她说了一下，她奶奶今天不上班，请假去看自己的姐妹去了。

楼上现在打扫卫生的是另外两位，没有她的奶奶。

她大概是听懂我说的意思，也就没有一门心思的往楼上跑。

之前看她想进来，只是没有推开酒店的门。

现在这孩子……

罢了，即便是不怎么想带孩子的我，还是只能先安抚住她，等她的家人来了之后将人给带走。

我问她是要回隔壁的超市还是在酒店大厅里待着？

她指着大厅，意思是想在这里待着。

之后，我去前台码字，她在大厅里溜达。

灰暗的大厅看着很无趣，很快她就走到我身边，看着我在做什么。