得,看来老板之前就在酒店后院,所以我这一找他就能很快到达酒店。
等老板来了,先细算了一下房费,核算了三次之后,这才开始给对方退钱。
我坐在一旁,没关注。
钱退了之后,老板又算了一次,没错,这才离开酒店。
而我呢,在手机里记录好信息,之后便坐在电脑前开始码字。
最近懈怠了不少,所以想回到之前日万的生活。
好吧,主要是新文的存稿不过了,要是再不写,就只能开天窗了。
不过,自打老板出现后,之后每五分钟就会从后门进酒店。
时不时的,他还会出现在前台的位置找东西。
行吧,今天的码字也是偷偷摸摸的。
不过,今天来了两位穿制服的民警。
我看到他们还以为有什么事要通知酒店呢,结果对方只是来酒店借了一下胶带,好像是在路边沾什么东西。
大概率,是横幅什么的。
等对方返回酒店,放下胶带便离开了。
好吧,酒店是安全的。
最起码眼前没什么问题。
等到十一点的时候,白阿姨拎着一袋垃圾袋来到酒店,说了她打扫的房间信息。
我根据她说的,更改了房态。
之后,白阿姨返回,我才知道,原来她跟高阿姨她们分开打扫卫生。
不知怎么的,阿姨说了好一会儿,好像是在解释着什么。
等人走了之后,我将地板上的水印给擦了。
之后,就等来了老板的微信,问我他昨天发的开发票的信息给处理了没有。
我将发票二维码发给他,说已经发送给顾客邮箱了。
等到高阿姨和保洁下班的时候,来了一位入住的顾客。
对方来酒店入住,我看着酒店的退房,给对方办理了入住。
今天的退房多,出去给旅行团预留的房间,还是可以安排其他人入住酒店的。
登记好信息,我将房卡和身份证递给顾客。
之后高阿姨返回酒店,跟我说了她们打扫卫生的情况。
我根据阿姨说的,将房间的房态更改了。
高阿姨说白阿姨不想三个人一起打扫,而保洁呢,也不想一个人打扫,所以就她跟着保洁一起干。
得,这是分活了。
对此,我就不评价什么了。
看着退房,阿姨感慨了一下下午需要打扫的房间数,就要起身离开酒店。
我想起早上收拾的一份早餐,让高阿姨顺便带走。
阿姨看着柜台里放的早餐,笑着说:“你怎么没吃?放到这会儿都凉了。”
说着,阿姨便将早餐放下,说让我一会儿回去的时候热的吃了。
我笑着拒绝,说自己昨天做了晚饭,今天回家有饭吃。
几次拒绝后,阿姨拿着早餐离开酒店。
我等了半天,也没等到老板说的维修电视的人来酒店。
之前老板说大床房的电视看不了,他已经找人来修了。
说等人来的时候让我将房卡给对方就行。
可现在眼看着都十一点半了,对方也没见来酒店。
结果,我等来了退房的顾客。
对方昨天缴费的时候就说了今天会退房,只是经过前台的时候,说他们有一些打印机什么的,想留在酒店,等之后来酒店住的时候再搬走。
这个事他昨天就跟我说过,只是我也不好安顿,就让他自己打电话问同事。
听我再次让他联系同事,对方拿出手机,出门给同事打电话。
没多久,他拿着电话回来了。
我暂停了电视,听着电话里同事让对方将电话给我的声音。
我接过对方的电话,听着同事说可以将顾客的东西放在后面的房间里。
行吧,既然同事都指示了,我将电话还给顾客,带着他去后面的房间看了一下。
对方觉得可以,倒是也真不怕东西丢失,说就放在这里就行。
之后他离开了大厅,我回到前台接着码字。
这一早上的,码字也快到四千了。
好吧,自从不摆烂,我这手速算是又上来了。
给自己接了一杯热水,等下班喝。
是的,早上还空的饮水机,被老板换了一桶水后,我也可以接着喝水了。
到十一点四十,来了一位顾客,说房卡让他同事带走了,给他刷一下房卡进门。
我确认人顾客的身信息,之后刷了一张房卡给他。
不过我还是提醒他,房卡要及时退回给前台。
对方应着,说马上就还。
等人走了,我看着电脑记录,想起他们一共开了三个房间,只是昨天有一位顾客要求换房。
好吧,今天的退房多,要是对方想换房,我这边也是可以满足的。
过了一会儿,顾客就回了酒店。
在他见过前台的时候,我问起他要不要换房。
对方知道有房间,当下就说了换。
我将房间换好,刷了房卡给他。
告诉他换房之后,就要将之前的房卡还给前台。
对方应着,拿着房卡离开了。
临下班前,来了一位之前入住的顾客。
对方登记入住,我这边刷卡登记身份证。
等钱到账,我这房卡也递给了他。
记录好信息,便收拾东西。
闹钟响起,我这才起身。
给同事发了自己离开酒店的信息,之后也给老板说了维修电视的人没来,房卡放在前台的位置。
拿着水杯、手机,打着雨伞回家。
昨天晚上没带雨伞回去,现在打着正好。
到家后,去了趟卫生间,之后洗手开始吃饭。
昨天预留的饭菜不少,等吃完后,我这体重蹭蹭上涨。
收拾好卫生,洗漱之后,缓了一会儿,这才拿着东西离开家。
出门将垃圾袋扔了,之后就过马路到酒店。
大厅里没人,不过也不热就是了。
我坐在前台,还没一分钟呢,高阿姨就已经来了。
她说今天的退房多,就先来打扫。
我跟她说话的时候,就看到门口有不少穿着运动员的人走过。
等二楼也出来几个穿着运动衣的人,阿姨就跟着去门口看了一下。
回来后,跟我说这些人都是一起的,朝一个方向走。
之前就见过他们,还以为运动会早就结束了呢。
结果,现在还在开。
说了会儿话,阿姨看着三楼除了两个常住房,剩下的都是退房。
阿姨上楼了,我坐在大厅玩手机的时候,在一点半,等来了带孙子来酒店的白阿姨。
她说下午房间不多,想早点打扫完。
好吧,根据阿姨说的,她所在楼层的房间确实不多。
之后,阿姨也上楼了。
今天的退房多,等到了两点,就剩下十四个房间。
好吧,还入住了两个房间。
看手机忘记查房了,结果有顾客来前台退房。
我看着他房间的信息,说还有一天的房费没给。
对方嗯了一声,很干脆的给了房费。
等他离开之后,我拿着手机上楼去查房。
大厅里坐在,不是,是睡着三个人。
之前听他们说运动会是在三点开始,现在过去也是等,就坐在大厅里凉快一些。
之后,还见他们一起的去对面买了冷饮。
等回来的时候,还在感慨,说这里还有蜜雪冰城!!!
好吧,小镇不大,可该有的也有。
上楼后,我敲门询问。
不过第一个房间没人应,也不知道是没人还是有人在睡觉。
之后去敲另一个房间,里面有人,说今天不退房。
行吧,我听到后提醒对方来前台续费。
之后走楼梯,看到有一块毛巾落在地上。
顺手捡起来,之后朝四楼走去。
到了四楼,看到白阿姨正好在楼梯间,就将手里的毛巾给她,让她去处理。
之后又去了三楼,跟阿姨说了一下刚才的两个房间不退,不过之后要打扫一下卫生。
阿姨哦了一声,跟保洁接着忙。
我说完后就下了楼,来到大厅的时候,等来了同事。
他来跟我确认隔壁饭店预订房间的事,让我再给预留一个大床房。
我说已经预订好了,对方早上就来酒店说过。
看着同事就要离开酒店,我顺嘴问了一句,“今天有两个房间的网络不好,顾客让处理一下。”
同事听了,当下就拿出手机联系人处理。
等同事离开后,都到两点半了。
大厅里的三人看时间不早,这才协伴一块离开酒店。
等他们走了之后,我将烟灰缸收拾了一下,顺道去了趟卫生间。
今天来取布抄的人来的早,拿了四大包的布抄离开酒店。
码字的时候,等来了一位顾客续费。
对方就是我刚才去查房的顾客,他听着我在计算机上一顿按,在今天两点之前欠费一百三十元。
今天不退房的话,两间房的房费就是一百七十元,算起来就是三百元。
对方拿着手机想了想,扫码支付了五百元。
我一愣,就问对方明天也不退房?
他点点头,将房卡递给我,让我刷。
我刷了房卡,等人离开酒店,将信息记录下来。
查看了一下,今天只有一个房间没续费。
好吧,对方之前给房费都很积极,我倒是不担心他们不给。
在电脑上一顿操作,预留了二十六个房间。
其中一个大床房是给隔壁的饭店预留的,剩下的房间就全是给旅行团预留。
今天我长心眼了,将房间预留了,这样就不会再被登记出去。
剩下的房间,就可以办理入住。
好吧,主要是刚才来了两个人办理入住,我心里没底,不知道到底多几个房间可以登记入住。
这不,更改了房态之后,就显得一目了然了。
现在剩下一个大床房、一个标间、一个三人间和两个商务套房、两个麻将三人间。
房间不多,可以选择的类型不少。
网上的预订都给关了,不过就来酒店登记入住的也不少,还是可以将剩下的房间都登记完的。